Este hotel es una excelente opción para aquellos que quieren alojarse en un lugar céntrico con fácil acceso a muchas atracciones. Las habitaciones están limpias y cómodas, con servicios como Wi-Fi gratuito y una televisión de pantalla plana. Sin embargo, algunos huéspedes han reportado problemas con los ascensores, incluyendo largos tiempos de espera y un ascensor roto durante su estancia.
A pesar de estos problemas, el personal es amable y útil, y muchos huéspedes han elogiado su excelente servicio. El bar y restaurante en la azotea del hotel ofrecen vistas impresionantes de la ciudad y comida y bebida deliciosas. Sin embargo, el desayuno no está incluido en el precio de la habitación y no vale la pena el costo extra, según algunos huéspedes.
En general, este hotel es una buena opción para aquellos que quieren una estancia cómoda y conveniente en Madrid, pero puede no ser la mejor opción para aquellos que buscan una experiencia de lujo.