Madrid
HR Motor | Rivas - Vaciamadrid
10.14
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Resumen
HR Motor Rivas-Vaciamadrid | Zona PREMIUMCuenta con un área destinada a vehículos de alta gama multimarca, seleccionados con especial criterio.HR Motor, más de 25 años de experiencia comprando y vendiendo vehículos de ocasión.Nuestros coches son seleccionados, revisados y adecuados siguiendo los más estrictos estándares de calidad para asegurar su buen estado y la seguridad de nuestros clientes:-Verificación en 250 puntos.-Revisión en talleres propios.-Garantía hasta 2 años.Te damos 15 días o 1.000 kilómetros de prueba en tu nuevo coche. Entrega a domicilio en toda la península en 24/48 horas. Conoce nuestro stock de 2.500 vehículos en la web o acércate a cualquiera de nuestros 18 concesionarios.
Funciones
Credit cards
Debit cards
Free parking lot
Delivery
Aparcamiento en el lugar
Compras en tienda
Productos de segunda mano
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible car park
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible seating
Gender-neutral toilets
Free of charge street parking
Free multi-storey car park
Fotos y Videos
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General
Innovación
Calidad
Precio
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Visité esta ubicación, un concesionario de coches usados, y tuve sentimientos encontrados sobre mi experiencia. La empresa tiene una fuerte reputación, y estaba impresionado por la variedad de vehículos de alta gama disponibles. El personal fue amable y acogedor, aunque algunos parecían tener más experiencia que otros. Estaba particularmente impresionado por el proceso de preparación de los vehículos, que incluía una inspección de 250 puntos y una garantía de hasta 2 años. Sin embargo, tuve algunos problemas con el servicio al cliente, incluyendo una falta de transparencia y una mala comunicación. En una ocasión, un cliente informó un problema con su vehículo después de comprarlo, pero el concesionario parecía ser irresponsable y poco útil. Otra persona tuvo una experiencia positiva con un representante de ventas, pero mencionó que tuvo que pedir información sobre su vehículo varias veces antes de obtener una respuesta. Estos problemas dejaron un sabor amargo en mi boca, y estaba decepcionado de ver que algunos clientes no estaban siendo tratados con el respeto y cuidado que merecían. En general, daría a este concesionario 4 de 5 estrellas, con el único inconveniente siendo el servicio al cliente inconsistente. Mientras que la calidad de los vehículos y los precios fueron puntos fuertes, la innovación de los procesos del concesionario y la transparencia de su servicio al cliente fueron áreas donde fallaron.
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