El lugar, situado en la calle de la Princesa en la ciudad de Madrid, parece ser un área bien conectada y céntrica, cerca de la Plaza España y varias opciones de transporte público. El hotel está rodeado de restaurantes y tiendas, lo que lo hace una opción conveniente para los viajeros.
Las instalaciones de aparcamiento, aunque accesibles para personas con sillas de ruedas, han sido reportadas como limitadas y de pago, lo que puede ser un inconveniente para algunos huéspedes.
El hotel en sí es descrito como "muy bueno" con "excelente ubicación", pero algunos huéspedes han experimentado problemas con el servicio de habitación, las instalaciones y la limpieza. Otros han elogiado el diseño moderno del hotel, las habitaciones espaciosas y el personal amable.
Algunos huéspedes han señalado que el hotel está en obras, lo que ha llevado a algunas incomodidades temporales, como la falta de gimnasio y piscina o la disponibilidad limitada de estas instalaciones.
En general, el hotel parece ofrecer un buen equilibrio de calidad, precio y ubicación, pero puede requerir algunas mejoras en términos de limpieza y comodidades.
Sin embargo, vale la pena señalar que uno de los huéspedes tuvo una estancia muy mala, con problemas como el ascensor siendo amenazante, la falta de instalaciones y el mal servicio de habitación, lo que destaca la necesidad de que el hotel aborde estos problemas.