Este hotel moderno ofrece una gran calidad y precio. La ubicación del hotel no es ideal, pero no está muy lejos de las atracciones principales tampoco. Las habitaciones están bien mantenidas y limpias, con una atmósfera agradable. El restaurante del hotel sirve comida deliciosa y el centro de fitness está bien equipado.
Sin embargo, algunos huéspedes han mencionado que el personal de recepción puede ser antipático en ocasiones. Un huésped tuvo una experiencia particularmente desagradable con el recepcionista, quien se comunicó con ellos de manera grosera. Esto es un incidente aislado, pero merece ser mencionado.
A pesar de este problema, el servicio del hotel en general es bueno, y el personal es en general amable y atento. Las comodidades del hotel, como el autobús al aeropuerto y el servicio de lavandería, también son convenientes y útiles.
En general, este hotel es una buena opción para aquellos que buscan una estancia cómoda y conveniente en Madrid. Sin embargo, merece la pena ser consciente de los problemas potenciales con el personal de recepción