Hotel Animal AMOR PERRIJO

4.5

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5 C. de Fomento Calle Centro, Madrid, Madrid 28013

0.39

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General

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Calidad

4.2

Precio

5.0

Innovación

4.5

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

4.5

Este negocio de cuidado de mascotas tiene una buena reputación. Los clientes elogian la dedicación del personal para cuidar a los animales y las instalaciones limpias y bien mantenidas. Muchos clientes se sienten seguros dejando a sus mascotas en sus manos y reportan que sus mascotas regresan felices y sanas. Algunos clientes mencionan que el personal es muy atento y cariñoso, y que proporcionan mucho espacio para que las mascotas jueguen y socialicen.Sin embargo, hay algunos problemas con la forma en que el personal maneja ciertas situaciones. En un caso, la mascota de un cliente fue devuelta con bajo peso y la explicación del personal para esto fue poco clara y poco convincente. Otro cliente informó que su mascota fue devuelta con una conjuntivitis, que el personal no les mencionó en el momento de la recogida.El negocio parece tener un buen entendimiento de las necesidades de las diferentes mascotas, con algunos clientes mencionando que tienen espacios separados para mascotas con diferentes necesidades. Sin embargo, la comunicación del negocio con los clientes puede ser un problema, como se evidencia en las explicaciones poco claras proporcionadas en respuesta a algunos de los comentarios negativos. En general, este es un buen negocio con algunas áreas de mejora.