Madrid
Hospital Veterinario Artemisa
7.58
7.58
Resumen
Hospital veterinario con urgencias 24h
Funciones
Se recomienda cita previa
Wheelchair-accessible entrance
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Overall
Quality
Pricing
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Este hospital veterinario tiene un servicio de emergencia de 24 horas, lo que es conveniente para los propietarios de mascotas que necesitan atención inmediata. El hospital es accesible en silla de ruedas, lo que lo hace fácil para las personas con discapacidades acceder a las instalaciones. Sin embargo, algunos clientes han informado problemas con la calidad del servicio, citando problemas como la falta de diagnóstico y el descuido de sus mascotas. En un caso, la mascota de un cliente murió después de ser diagnosticada mal y no recibir un tratamiento adecuado. El hospital también ha sido acusado de priorizar los beneficios sobre la atención a las mascotas, con algunos clientes informando haber sido sobrecargados por servicios.A pesar de estos problemas, el hospital ha recibido algunas reseñas positivas, con clientes alabando al personal amable y profesional. Sin embargo, estas reseñas positivas se ven eclipsadas por las experiencias negativas de muchos clientes. La falta de actuación del hospital para abordar estos problemas y proporcionar una atención adecuada a sus clientes plantea preocupaciones sobre su compromiso con el bienestar animal.La política del hospital de no proporcionar devoluciones o compensaciones a los clientes que han sido maltratados o diagnosticados incorrectamente también es problemática. En un caso, un cliente fue cobrado por un servicio que no se proporcionó debido a un error por parte del hospital.En resumen, si bien este hospital veterinario tiene algunas cualidades positivas, su reputación está manchada por una historia de servicio pobre y descuido de sus clientes. Los propietarios de mascotas deben ejercer precaución cuando consideren este hospital para la atención de sus mascotas.La falta de innovación del hospital también es una preocupación, ya que parece estar atascado en formas antiguas de hacer las cosas. La falta del hospital de adoptar nuevas tecnologías y métodos de atención a mascotas es una oportunidad perdida para mejorar la vida de sus clientes y sus mascotas.El número de teléfono del hospital es +34627021547, y sus horarios de trabajo son de lunes a domingo de 9:00 a 11:00 PM. Sin embargo, algunos clientes han informado que el hospital no siempre está abierto durante estos horarios, y que han sido rechazados cuando intentaron buscar atención de emergencia.La asociación del hospital con otros veterinarios y clínicas también es digna de tener en cuenta. Si bien el hospital puede tener algunas conexiones con otros profesionales en el campo, no está claro cómo estas relaciones impactan la calidad de la atención proporcionada a los clientes.En resumen, este hospital veterinario tiene algunos problemas significativos que deben ser abordados para que pueda proporcionar el nivel de atención que sus clientes merecen.
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