El Centro Dental HM se encuentra en la ciudad de Madrid, en el edificio 8 de la calle de Arapiles. Esta unidad dental forma parte de los Hospitales HM, ofreciendo servicios dentales avanzados con las últimas características. El centro enfatiza la calidad y los resultados, con el objetivo de proporcionar una experiencia segura y tranquilizadora para los pacientes. Sin embargo, hay varias preocupaciones expresadas por los clientes respecto a la profesionalidad, el servicio al cliente y la calidad de la atención del centro.Algunos clientes han experimentado tiempos de espera largos, citas canceladas sin previo aviso y explicaciones insuficientes de los costes de tratamiento. Unos pocos también han informado de recibir tratamiento insatisfactorio, incluyendo reparaciones retrasadas o inadecuadas, y ser informados de que necesitaban procedimientos innecesarios.Los clientes también han expresado preocupaciones sobre la recepción y el servicio al cliente del centro, afirmando que el personal suele ser descortés y poco útil.Por otro lado, algunos clientes han tenido experiencias positivas con el centro, elogiando el servicio profesional y amable que recibieron, así como los precios competitivos.