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hi! Real Estate

2.7

• (1 reseñas)

3 Pl. de Europa Calle, Guadalajara, Guadalajara 19002

31.94

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Resumen

Hacemos casas pensando siempre en las personas que van a vivir dentro. Más de 45 años de experiencia con 400 profesionales a tu servicio, más de 27.000 viviendas entregadas y más de 32.000 clientes. Todos estos números con una única filosofía de trabajo: HOGARIZA, es decir, hogares adaptados al gusto y necesidad de nuestros clientes. Si quieres saber más sobre las promociones de pisos que actualmente estamos comercializando puedes llamarnos o escribirnos y te pondremos en contacto con la oficina comercial oportuna.

Funciones

Wheelchair accessible entrance

Wheelchair accessible parking lot

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Reseñas

Todas nuestras valoraciones provienen de clientes reales

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2.7

1 reseñas

Quality

2.1

Pricing

3.5

Overall

2.7

Innovativeness

2.0

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.7

La experiencia general con Hercesa es decepcionante. La empresa tiene una larga trayectoria, con más de 45 años de experiencia y 400 profesionales a su servicio, pero esto no se traduce en servicios de calidad. Muchos clientes han reportado numerosos problemas con sus hogares, incluyendo construcción defectuosa, mano de obra deficiente y falta de atención al detalle. La calidad de los hogares es cuestionable, con muchos clientes experimentando problemas con puertas, ventanas, enchufes eléctricos y fontanería. El precio de los hogares de Hercesa es uno de los pocos aspectos positivos de la empresa. Muchos clientes han comentado que los precios son competitivos y razonables. Sin embargo, esto no compensa los numerosos problemas que los clientes han experimentado con sus hogares. La innovación de Hercesa también es deficiente. El enfoque de la empresa en entregar hogares rápidamente y de manera eficiente ha venido a costa de la calidad y la atención al detalle. Muchos clientes han reportado que sus hogares no fueron inspeccionados adecuadamente antes de ser entregados, lo que llevó a numerosos problemas y defectos. La única forma de abordar estos problemas es trabajar con el equipo de servicio al cliente de Hercesa. Sin embargo, muchos clientes han reportado que el equipo es poco receptivo y poco útil, lo que deja a los clientes lidiando con los problemas por su cuenta. En general, la experiencia con Hercesa es decepcionante y frustrante. El enfoque de la empresa en entregar hogares rápidamente y de manera eficiente ha venido a costa de la calidad y la atención al detalle. Aunque el precio puede ser competitivo, no es suficiente para compensar los numerosos problemas que los clientes han experimentado con sus hogares. Hay algunas áreas en las que se necesita mejora, incluyendo: * Control de calidad: Hercesa necesita mejorar su proceso de control de calidad para asegurarse de que los hogares sean inspeccionados adecuadamente antes de ser entregados a los clientes. * Servicio al cliente: Hercesa necesita mejorar su equipo de servicio al cliente para asegurarse de que los clientes reciban asistencia rápida y útil cuando experimenten problemas con sus hogares. * Atención al detalle: Hercesa necesita prestar más atención al detalle para asegurarse de que los hogares sean construidos con un alto nivel de calidad y que los clientes no tengan que lidiar con defectos y problemas. Al abordar estas áreas, Hercesa puede mejorar la experiencia general para sus clientes y proporcionar un nivel más alto de calidad y servicio.