El lugar tiene reseñas mixtas de los clientes, con algunos que elogian el excelente servicio, profesionalismo y resultados, mientras que otros han expresado decepción y frustración con el comportamiento de la empresa. Los problemas reportados por los clientes incluyen cierres abruptos de centros, cancelación de citas sin previo aviso, falta de sesiones de reembolso y una falta general de comunicación y responsabilidad hacia los clientes. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la competitividad de los precios, la calidad general del servicio y la innovación parecen estar faltando. La incapacidad del lugar para mantener la coherencia y respetar los acuerdos con los clientes ha dejado a muchos clientes sintiéndose insatisfechos y no recomendables. Un problema importante es la forma en que la empresa maneja la información del cliente y las obligaciones contractuales, que parece ser un problema recurrente que debe ser abordado.