Esta empresa tiene una reputación consistente entre sus clientes. Eligen la calidad general de la experiencia como alta, con muchos clientes elogiando el servicio, la comida y el ambiente. La calidad de la comida también se considera buena, ya que la mayoría de los clientes están satisfechos con el sabor y la variedad de platos. Sin embargo, algunos clientes han destacado que las porciones parecen pequeñas, lo que podría ser una preocupación para aquellos que buscan una comida rellenita. El precio del restaurante se considera que es por encima de lo que es razonable, con muchos clientes sintiendo que el valor por el dinero no está ahí. Algunos han notado que los precios están exagerados, incluso para un local de alta cocina. Un cliente incluso ha indicado que se fue sintiendo que no obtuvo un buen valor por su dinero. A pesar de esto, muchos clientes han elogiado el enfoque innovador de la empresa en la comida, con una amplia variedad de opciones y una gran selección de té y café. Sin embargo, no se dispone de suficiente información para proporcionar una puntuación para la innovación.