Madrid
Halcón Viajes
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Resumen
Bienvenido a tu agencia de Viajes Halcón en Alcorcón, Madrid. Halcón Viajes y Viajes Ecuador somos la red de agencias de viajes más grande de España con más de 700 oficinas repartidas por el país. Desde hace más de 40 años, te ofrecemos las mejores ofertas en una gran selección de viajes: cruceros, circuitos, Caribe, escapadas, nieve, costas, viajes de estudiantes… Nuestra dilatada experiencia y la profesionalidad de nuestros agentes nos permiten darte el mejor asesoramiento para encontrar tu viaje perfecto. Porque en Halcón Viajes y Viajes Ecuador hacemos de tu viaje una gran experiencia.
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Wheelchair accessible entrance
Servicios en el lugar
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Pricing
Innovativeness
Overall
Quality
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La agencia de viajes Halcón está ubicada en Alcorcón, Madrid, y forma parte de una amplia red de agencias en España. La agencia ofrece una amplia selección de viajes, incluyendo cruceros, circuitos y escapadas, y cuenta con un equipo de agentes experimentados y profesionales para ayudar a los clientes a encontrar su viaje perfecto. Sin embargo, la calidad y el servicio de la agencia han sido inconsistentes, con algunos clientes experimentando largos tiempos de espera y un servicio amistoso. Mientras que el precio de la agencia es competitivo, algunos clientes han informado que se sintieron engañados cuando se trata de sus arreglos de viaje. En general, la agencia tiene algunas grandes cualidades, pero hay espacio para la mejora.Horarios de trabajo de la agencia: conveniente, con horas extendidas de lunes a viernes y un horario claro publicado en la entrada. La agencia también acepta varios métodos de pago, incluyendo pagos móviles con NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Además, la agencia es accesible en silla de ruedas, lo que hace que sea fácil para los clientes con problemas de movilidad acceder a los locales. Sin embargo, las opciones de servicio de la agencia están limitadas, con solo servicios en el lugar disponibles.Un gran problema que ha sido informado por varios clientes es el tiempo de espera largo para los clientes que vienen a dejar paquetes, incluyendo aquellos que utilizan el servicio Celeritas. Algunos clientes han informado esperar más de 30 minutos para dejar un paquete, lo cual es inaceptable. Además, algunos clientes han informado sentirse frustrados con el servicio de la agencia, incluyendo sentirse tratados injustamente o como un inconveniente.En general, la agencia tiene algunas grandes cualidades, pero hay algunas áreas que necesitan mejorarse. Con algunas correcciones en su servicio y un mayor enfoque en la satisfacción del cliente, esta agencia podría ser una elección número uno para los viajeros de la zona.
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