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Madrid

H&M

3.9

• (1 reseñas)

2 C. Moreras Calle, Majadahonda, Madrid 28220

9.05

2 C. Moreras Calle, Majadahonda, Madrid 28220

9.05

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Resumen

Cadena de tiendas minoristas que surte ropa, trajes de baño, accesorios y zapatos de moda.

Funciones

Credit cards

Debit cards

NFC mobile payments

Visita rápida

Recogida en tienda

Ropa de hombre

Wheelchair-accessible entrance

Wheelchair-accessible parking lot

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3.9

1 reseñas

Quality

2.7

Innovativeness

3.4

Overall

3.9

Pricing

4.5

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

3.9

Esta ubicación de H&M es un buen lugar para comprar, pero hay algunos problemas de los que hay que estar al tanto. La tienda es bastante grande, lo que facilita moverse sin chocar con la gente. Sin embargo, el personal parece ser el principal problema. Algunos clientes han reportado haber recibido un trato deficiente, incluyendo ser hablados de manera condescendiente o incluso insultados. Un revisor mencionó un cajero que estaba más interesado en charlar con sus compañeros que en ayudarlos. Otro revisor tuvo una experiencia similar con un asociado de ventas que estaba aburrido y mal encarado. Está claro que el personal necesita trabajar en proporcionar un mejor servicio al cliente.La tienda en sí está bien surtida con una amplia variedad de ropa y accesorios. Los precios también son muy razonables, lo que es una de las razones por las que muchos clientes siguen volviendo. Sin embargo, la calidad de los productos puede ser irregular, con algunos revisores quejándose de que la ropa no es tan buena como solía ser. Además, algunos revisores han tenido problemas con la experiencia de compra en línea, incluyendo pedidos perdidos o retrasados.Un revisor mencionó que el uso de máquinas de pago automáticas por parte de la tienda es una mala idea, ya que puede llevar a largas filas y una falta de servicio personalizado. Otro revisor sugirió que la tienda debería enfocarse en contratar más personal para proporcionar un mejor servicio al cliente.En general, aunque esta ubicación de H&M tiene sus defectos, sigue siendo un destino de compras popular. Con algunas mejoras en la capacitación del personal y el servicio al cliente, esta tienda podría ser aún mejor.