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Madrid

Gutiérrez Joyeros

4.8

• (1 reseñas)

5 C. Teniente Ruiz Calle, Alcala de Henares, Madrid 28805

18.69

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4.8

1 reseñas

Overall

4.8

Pricing

4.9

Innovativeness

4.5

Quality

4.2

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.8

Este emplazamiento comercial es ampliamente recomendado. Muchos clientes han elogiado la excepcional calidad de sus joyas, citando diseños hermosos y excelente labor. También valoran el servicio amistoso y profesional que reciben de parte del personal. Sin embargo, uno de los clientes mencionó que la reparación de su anillo roto llevó más tiempo del previsto, con algunos defectos menores en el producto final. En general, la empresa parece estar haciendo un gran trabajo en crear piezas únicas y personalizadas para sus clientes. Es importante destacar que tienen una amplia gama de opciones de pago, incluyendo pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito, lo que facilita a los clientes realizar una compra. Desafortunadamente, la empresa tiene horarios limitados, sin servicio los domingos. Una cuestión a considerar es la comunicación durante el proceso de reparación. Aunque el servicio al cliente fue excelente, uno de los clientes tuvo que seguir el estado de su reparación, lo que puede resultar frustrante para algunos clientes