Este lugar, Safestudy, ha sido objeto de numerosas quejas de clientes que afirman haber sido estafados o haber tenido sus pólizas de seguro canceladas sin previo aviso. Muchos clientes han reportado haber pagado sus pólizas en su totalidad, solo para que fueran terminadas sin explicación, dejándolos sin cobertura para gastos médicos. La falta de comunicación y capacidad de respuesta de la empresa a las preocupaciones de los clientes ha sido un problema importante. Algunos clientes incluso han reportado que se les dijo que sus pólizas fueron canceladas por Safestudy, pero cuando contactaron a la compañía de seguros, les dijeron que Safestudy no había realizado ningún pago.
También vale la pena señalar que la empresa tiene múltiples alias, incluyendo Capitán Seguro, Go Study y Global services, lo que puede ser indicativo de actividad fraudulenta. La dirección del lugar está listada como Edificio 10, Calle Velázquez, Apartamento 1º, Ciudad de Madrid, pero algunos clientes han reportado que esta dirección puede no ser legítima.
Los clientes han reportado una serie de problemas, incluyendo que se les dijo que sus pólizas fueron canceladas sin previo aviso, no poder contactar a la empresa para obtener ayuda y quedarse sin cobertura médica. Algunos clientes incluso han reportado que se les dijo que sus pólizas fueron canceladas por Safestudy, pero cuando contactaron a la compañía de seguros, les dijeron que Safestudy no había realizado ningún pago.
En general, parece que Safestudy tiene un patrón de comportamiento que no es digno de confianza, y los clientes deben tener cuidado al utilizar sus servicios.