La tienda es una ubicación insignia para calzado de hombre hecho a mano y a medida. El interior elegante cuenta con muebles de madera y una atmósfera tranquila. El personal es atento y profesional, tomándose el tiempo para explicar el proceso y abordar cualquier inquietud. Ofrecen una variedad de servicios, incluyendo compras en tienda, recogida y entrega. La tienda también atiende a la comunidad LGBTQ+, siendo un espacio seguro y amigable para LGBTQ+ y transgénero. La gama de productos incluye una variedad de zapatos y accesorios hechos a mano de alta calidad. Sin embargo, un problema importante con la tienda es la inconsistencia en la calidad de sus productos, con algunos clientes experimentando problemas con el ajuste y la comodidad de sus zapatos. Los precios de los productos son altos, pero se justifican por la artesanía y la durabilidad de los zapatos.