Madrid
Glassdrive
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Resumen
En Glassdrive Madrid Los Urquiza, nos especializamos en la reparación y sustitución de lunas para vehículos. Podemos reparar impactos en el parabrisas en tan solo 30 minutos, siempre y cuando el daño sea reparable. En casos más graves, es necesaria la sustitución de la luna para garantizar tu seguridad.Pedir una cita es muy fácil. Puedes llamarnos directamente por teléfono o visitar nuestra página web para reservar online. Nuestro equipo estará encantado de atenderte y ofrecerte la mejor solución para tu vehículo.Nuestra ubicación en la calle de Los Urquiza nos permite ofrecer un servicio eficiente a clientes de la zona y alrededores. Además, con nuestro servicio móvil, podemos llegar a su domicilio o trabajo.
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Wheelchair accessible entrance
Restroom
Se recomienda cita previa
Mecánico
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Calidad
General
Precio
Innovación
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La ubicación de Glassdrive Madrid Los Urquiza está bien ubicada para proporcionar un servicio eficiente a los clientes de la zona y alrededores. La capacidad de programar una cita en línea o por teléfono hace que sea fácil programar una visita. Sin embargo, algunos clientes han informado problemas con la calidad del servicio, con algunos experimentando resultados pobres de las reparaciones y otros teniendo dificultades con la comunicación.Un cliente informó una experiencia especialmente mala, diciendo que el servicio era un "verguenza" (vergüenza) y que no habían sido tratados con respeto. El cliente informó que se les había dicho que llegaran a las 14:00, pero la tienda estaba cerrada cuando llegaron, y que el personal no llamó para disculparse o explicar la situación. Este falta de comunicación y pobre servicio fue un problema significativo.Por otro lado, algunos clientes han informado experiencias excelentes con la tienda, diciendo que el servicio fue rápido y eficiente, y que el personal fue profesional y cortés. Un cliente informó que la reparación se completó rápidamente y que el personal fue capaz de solucionar un problema complejo.La tienda ofrece una variedad de servicios, incluida la reparación y sustitución de parabrisas, y es capaz de proporcionar servicio móvil a los clientes que necesitan reparaciones en su hogar o lugar de trabajo. La tienda también es accesible para personas con discapacidad y tiene un baño y un mecánico en el sitio.En general, la calidad del servicio en Glassdrive Madrid Los Urquiza es un saco mezclado, con algunos clientes informando experiencias excelentes y otros informando un servicio pobre. Si bien la tienda tiene el potencial de proporcionar un servicio excelente, parece ser acertar o fallar.A pesar de los problemas, la tienda tiene una alta calificación por precios, lo que sugiere que los clientes sienten que los servicios son competitivamente preciosos. Sin embargo, esto puede ser compensado por los posibles problemas con la calidad y la comunicación.Es importante destacar que la tienda ha tomado medidas para abordar algunos de los problemas planteados por los clientes, incluyendo responder a las quejas y ofrecer soluciones a los problemas. Sin embargo, puede que se necesite hacer más trabajo para mejorar la calidad general del servicio y asegurarse de que todos los clientes reciban el nivel de servicio que merecen.
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