Madrid
GiraldoCrespo IT Solutions S.L.
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Resumen
Servicios Cloud, Copia de Seguridad en la Nube, Office 365, Hospedaje, Dominios, VPS. Consultoria, Soporte Técnico a Empresas y Particulares. Tienda de Infromática en Arévalo y Guadalajara.
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Wheelchair accessible entrance
Wi-Fi
Delivery
Visita rápida
Cheques
Recogida en tienda
Compras en tienda
Servicio de montaje
Electrónica
Servicios de reparación
Installation service
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Innovación
Calidad
General
Precio
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La empresa tiene una reputación general estable, con una calificación de 4.3 en calificaciones de terceros. Las reseñas son mixtas, con algunos clientes que elogian el excelente servicio, profesionalismo y eficiencia del personal, mientras que otros expresan decepción con la calidad del trabajo, los precios altos y el comportamiento poco profesional.La empresa ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo consultoría de computadoras, servicios de seguridad, soluciones de software y soporte informático. También ofrecen servicios en la nube, alojamiento y registro de dominios. La tienda es accesible en silla de ruedas y ofrece una variedad de servicios, incluyendo Wi-Fi y opciones de pago como pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.Sin embargo, algunos clientes han informado problemas con la calidad del trabajo, con algunos problemas no resueltos a pesar de varios intentos. Algunos han mencionado que la empresa puede ser bastante cara, y que los precios no siempre son transparentes. Por otro lado, algunos clientes han elogiado la empresa por sus soluciones innovadoras y capacidad para proporcionar servicios de alta calidad a precios razonables.En general, parece que la empresa tiene una reputación estable, pero hay algunas áreas que necesitan mejorar, particularmente en cuanto a la calidad y los precios. El enfoque innovador y excelente servicio al cliente son definitivas fortalezas, pero se necesita más atención a la resolución de quejas de clientes y la mejora de la calidad general del trabajo.Un problema mayor que se ha informado por varios clientes es la falta de transparencia y comportamiento poco profesional de la empresa. Algunos clientes han sentido que la empresa ha sido poco cooperativa y sin ayuda en la resolución de sus problemas, y que los precios cobrados no siempre son claros o razonables.Es importante tener en cuenta que la empresa tiene un dueño receptivo que ha reconocido y tratado de abordar algunas de las quejas de clientes. Sin embargo, se necesita hacer más para mejorar la calidad general del trabajo y la experiencia del cliente.En cuanto a problemas concretos, un cliente informó que su problema de computadora no se resolvió a pesar de varios intentos, y que la empresa parecía más interesada en venderles servicios adicionales que en resolver el problema. Otro cliente informó que le vendieron un servicio que no era necesario, y que los precios cobrados fueron excesivos.A pesar de estos problemas, la empresa ha recibido elogios por su excelente servicio al cliente, profesionalismo y enfoque innovador. Algunos clientes han informado que el personal es conocedor y eficiente, y que la empresa les ha proporcionado soluciones excelentes a sus necesidades tecnológicas.En general, la empresa tiene una reputación estable, pero hay algunas áreas que necesitan mejorar. Con más atención a la calidad, los precios y el servicio al cliente, esta empresa tiene el potencial de convertirse en una de las principales proveedoras de servicios de IT.
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