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General Optica

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49 Calle Velázquez Calle, Madrid, Madrid 28001

1.27

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Resumen

En General Optica tenemos un objetivo: cuidar de tu mirada. Ponemos a tu disposición el mejor equipo de expertos para ofrecerte una amplia variedad de productos y servicios de visión y audición. Somos distribuidores de las mejores marcas de gafas graduadas, gafas de sol y deportivas, lentillas, y monturas, así como una amplia gama de productos para cuidar de tu salud visual y auditiva. Contamos con una tienda online para que no tengas que moverte de casa. Compra tus gafas de sol al mejor precio, organiza tu compra periódica de lentillas y pide cita desde tu móvil. ¡Todo con la garantía de estar en manos de profesionales! ¡7 millones de clientes en España y Portugal ya confían en nosotros! General Optica: tu mirada eres tú.

Funciones

Credit cards

Debit cards

NFC mobile payments

Compras en tienda

Wheelchair-accessible entrance

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Reseñas

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Calidad

4.3

Precio

4.8

Innovación

4.2

General

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.5

La atención en General Optics es muy buena generalmente. El personal es amistoso y profesional. Ofrecen una amplia gama de productos, incluyendo gafas, lentes de contacto y audífonos. El almacén tiene un ambiente agradable y el personal está encantado de responder a cualquier pregunta. Sin embargo, algunos clientes han mencionado que el personal puede ser un poco lento en algunas ocasiones. Un cliente tuvo una experiencia negativa con el almacén, mencionando que el personal parecía indiferente y el servicio era lento. Este problema se resolvió cuando el cliente contactó con el departamento de atención al cliente del almacén. En general, General Optics es una buena opción para aquellos que buscan servicios de atención a la vista, pero es importante tener en cuenta que la calidad del servicio puede variar dependiendo del miembro de personal individual. El almacén está abierto hasta tarde, lo que es conveniente para aquellos con horarios ocupados. Los precios son generalmente competitivos, pero algunos clientes han mencionado que el almacén puede ser un poco caro para algunos productos. El almacén tiene un programa de lealtad, que ofrece descuentos y recompensas a los clientes recurrentes. El almacén es accesible para clientes con problemas de movilidad, con una entrada accesible en silla de ruedas. Los clientes pueden pagar con tarjetas de crédito, débito y pagos móviles.