Este lugar de aparcamiento tiene una mezcla de experiencias buenas y malas de los clientes. Algunos clientes han reportado buenos servicios, como un personal amable, una buena ubicación y una instalación limpia. Sin embargo, muchos clientes se han quejado de los precios, diciendo que son demasiado altos. Varios clientes también han reportado problemas con sus coches dañados mientras estaban estacionados, y un cliente afirmó que su coche tenía rozaduras en la puerta y un rasguño profundo en la puerta trasera. También hay algunos clientes que han reportado haber sido tratados mal por el personal, y un cliente afirmó que le cobraron 15 minutos de tiempo extra a pesar de haber llegado 15 minutos temprano. En general, la experiencia parece ser de acierto o error, pero con una tendencia generalmente negativa.
El lugar de aparcamiento tiene una variedad de servicios, incluyendo pagos móviles NFC, pagos con tarjeta de débito, pagos con tarjeta de crédito, aparcamiento accesible para sillas de ruedas y entrada accesible para sillas de ruedas. La ubicación también está cerca de la Gran Vía, lo que la hace una opción conveniente para los que visitan la zona. Sin embargo, el hecho de que los clientes hayan reportado haber sido cargados por tiempo extra y haber tenido sus coches dañados mientras estaban estacionados plantea algunas preocupaciones sobre el servicio proporcionado.