La ubicación tiene una puntuación decente en general, pero su calidad es algo deficiente. Mientras que cuenta con una amplia variedad de servicios, incluyendo una piscina, un patio de tenis y un patio de baloncesto, las instalaciones parecen estar un poco desgastadas, con problemas como que el spa esté en desuso y el techo de las duchas tiene moho. Algunos clientes también se han quejado de la falta de limpieza y mantenimiento. Sin embargo, el precio parece ser muy razonable, y el gimnasio ha hecho un esfuerzo por ser innovador, con funcionalidades como pagos por NFC con teléfono móvil y accesibilidad en silla de ruedas.
La ubicación cuenta con una buena selección de clases y servicios, incluyendo entrenamiento personal, clases en grupo y tratamientos de spa. Sin embargo, algunos clientes han informado problemas con el personal de recepción, con uno de ellos describiéndolos como "muy poco profesionales." Además, algunos clientes se han quejado de nivel de ruido y el comportamiento de algunos clientes, con uno de ellos describiéndolos como "un troglodita que llega a las 17.30, un tipo con barba que no parece ser tomado en serio en casa, porque llega y comienza a gritar por todo, desde la primera repetición del calentamiento hasta subir las escaleras. ¡Sálguelo de aquí, ¡qué alboroto!"