Este lugar de negocios tiene una reputación bien establecida, con una historia de más de 40 años de experiencia en la industria de la floristería. El personal es amable y acogedor, con muchos clientes que elogian la atención y el cuidado que reciben de los empleados, especialmente Andrea y Sergio. El negocio ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo la compra en tienda, el recogido en tienda y la entrega a lo largo de Madrid. Las horas de trabajo son flexibles, lo que permite a los clientes visitar en diferentes momentos.Sin embargo, han habido algunos problemas con la calidad de los productos, con algunos clientes que reciben flores marchitas o arreglos de flores desigualados. El negocio también ha sido criticado por ser caro, con algunos clientes que sienten que los precios no se alinean con la calidad de los productos. Además, el negocio ha sido acusado de tener una acera sucia, con hojas y tallos sueltos por todas partes.A pesar de estos problemas, el negocio tiene un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente y ha tomado medidas para abordar las preocupaciones de los clientes. El negocio también tiene una fuerte responsabilidad social, identificándose como una empresa propiedad de mujeres y amistosa con la comunidad LGBTQ+. El negocio también es accesible en silla de ruedas y acepta varios métodos de pago, incluidos los pagos móviles NFC y las tarjetas de débito/credito.