Esta empresa tiene una reputación por ser una de las principales plataformas en España para obtener préstamos y tomar decisiones financieras informadas. El sitio web y la aplicación de la empresa brindan a los usuarios acceso fácil a opciones de préstamos y puntajes de crédito. El personal es generalmente útil y responde a las consultas de los clientes.
Sin embargo, algunos usuarios han experimentado problemas con el sistema de puntuación de la plataforma, que puede ser impredecible y injusto. Además, algunos clientes han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de servicio al cliente de la empresa.
Un problema notable que se ha reportado es la venta de datos de usuarios a empresas de terceros, lo que puede poner en riesgo la seguridad financiera de los clientes. Esta práctica ha llevado a que algunos usuarios experimenten dificultades financieras y tengan que denunciar el problema a la policía.
A pesar de estos problemas, la fijación de precios de la empresa es generalmente competitiva, y los usuarios aprecian la comodidad de poder comparar opciones de préstamos y rastrear su progreso financiero en línea.