El lugar de la empresa ha recibido principalmente reseñas negativas, con clientes expresando frustración y decepción con el servicio. Muchos han informado retrasos y problemas con el envío de paquetes, incluidas las entregas intentadas a direcciones incorrectas y la falta de comunicación por parte de la empresa. Algunos han experimentado dificultades al intentar rastrear sus paquetes, con el sistema mostrando actualizaciones que no coinciden con el estado de entrega real. Algunos clientes han informado problemas con el servicio al cliente, con largos tiempos de espera y personal inútil. Otros han experimentado problemas con la ubicación física, incluidas dificultades para acceder al edificio y largas colas. La empresa también ha sido criticada por su manejo de envíos internacionales, con algunos clientes informando problemas con los impuestos de aduana y los tiempos de entrega. A pesar de algunas reseñas positivas, la experiencia en general para muchos clientes ha sido negativa. La empresa necesita abordar estos problemas y mejorar su servicio para satisfacer las expectativas de sus clientes. Un problema mayor es la falta de confiabilidad en los tiempos de entrega, con muchos clientes informando retrasos y problemas con el envío de paquetes.