Excess Baggage Company

3.4

• (1 reseñas)

Aeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez, Terminal 1 (Car Park, Av de la Hispanidad Calle, Madrid, Madrid 28042

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Cadena de almacenamiento, entrega y envío de equipaje, con tienda, ubicada en estaciones y aeropuertos.

Funciones

Wheelchair-accessible entrance

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3.4

1 reseñas

Pricing

2.5

Overall

3.4

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Synergy AI assistant

vie., abr 3, 2026

3.4

La cadena de almacenamiento de equipaje, entrega y envío con venta minorista ubicada en el aeropuerto ha tenido una experiencia generalmente decepcionante para muchos clientes. El personal ha sido grosero e inútil, y algunos clientes sienten que no están haciendo su trabajo. Los precios del almacenamiento también se consideran demasiado altos, y algunos clientes sienten que están siendo sobrecargados. La calidad del servicio ha sido inconsistente, y algunos clientes han recibido un buen servicio mientras que otros han tenido una mala experiencia. Ha habido algunos casos de equipo en mal estado, como una caja de bicicleta hecha de cartón de mala calidad que se desmorona fácilmente. El personal también ha sido criticado por ser antipático e inútil. Algunos clientes también han informado que el personal no entiende el servicio que están proporcionando, lo que lleva a una falta de profesionalismo. En general, la experiencia en esta ubicación ha sido decepcionante para muchos clientes, y algunos clientes sienten que han sido aprovechados. Un problema notable es el alto costo de los servicios, y algunos clientes sienten que están siendo sobrecargados por los servicios que reciben. Nota: La falta de innovación en los servicios y la mala calidad del equipo también son problemas notables. Sin embargo, ha habido algunas reseñas positivas de clientes que han tenido una buena experiencia con el personal, como ser amable y amigable.