ENDESA

1.8

• (1 reseñas)

3 Av. del Padre Piquer Calle, Madrid, Madrid 28024

3.70

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1.8

1 reseñas

Overall

1.8

Quality

2.3

Innovativeness

2.3

Pricing

4.1

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

1.8

Este lugar tiene varios problemas que afectan la experiencia general. La calidad del servicio es deficiente, con muchos clientes experimentando problemas con facturación, atención al cliente y competencia general. Si bien los precios son competitivos, no es suficiente para compensar la mala calidad del servicio. El lugar tampoco es particularmente innovador, con muchos clientes expresando frustración por la falta de progreso en abordar sus problemas. La entrada accesible para sillas de ruedas es una característica positiva, pero no es suficiente para compensar los muchos otros problemas. Los horarios de atención son limitados, lo que puede no ser conveniente para todos los clientes. Un problema importante es el mal servicio al cliente, con muchos clientes expresando frustración por los largos tiempos de espera, el personal inútil y la falta general de empatía. Esto es una preocupación importante y debe ser abordada. La marca compartida con ENDESA también es una característica positiva, pero no parece haberse traducido en un mejor servicio. En general, este lugar falla en varias áreas clave y necesita mejorar para brindar una mejor experiencia a sus clientes.