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Madrid

Eleco Antena

4.4

• (1 reseñas)

26L C. María Moliner Calle, Valdemoro, Madrid 28342

15.05

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Somos una empresa tecnológica dedicada al sector de las telecomunicaciones desde 1989. Con nuestros servicios, ayudamos a empresas, comunidades y particulares, dando soluciones técnicas con el fin de cubrir las necesidades de nuestros clientes.

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4.4

1 reseñas

Innovativeness

3.8

Quality

4.2

Pricing

4.5

Overall

4.4

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.4

Esta ubicación comercial tiene una puntuación general de 4.0, lo que indica una experiencia decente para la mayoría de los clientes. La calidad de los servicios proporcionados es generalmente buena, con una puntuación de 4.2, pero algunos clientes han reportado problemas con la profesionalidad y la experiencia del personal.La fijación de precios de los servicios es justa, con una puntuación de 4.5, lo que indica que los clientes sienten que obtienen valor por su dinero. Sin embargo, algunos clientes han reportado sentirse sobrecargados o aprovechados por la empresa.La innovación de la empresa es inferior a la media, con una puntuación de 3.8, lo que indica que pueden no estar asumiendo suficientes riesgos o intentando nuevas cosas para mantenerse por delante de la competencia.A pesar de estos problemas, la empresa tiene muchas reseñas y comentarios positivos de los clientes, con muchos que elogian su profesionalidad, atención al detalle y disposición a ayudar. Sin embargo, algunos clientes han reportado sentirse frustrados por la falta de comunicación y seguimiento por parte de la empresa.Uno de los principales problemas que han reportado los clientes es la calidad inconsistente del servicio, con algunos clientes recibiendo un servicio excelente y otros experimentando problemas significativos. Esto sugiere que la empresa puede no tener un estándar claro para el control de calidad, o que pueden estar luchando por mantener la consistencia en su personal.Otro problema que han reportado los clientes es la respuesta de la empresa a los problemas. Algunos clientes han reportado sentirse frustrados por la falta de urgencia o disposición de la empresa para resolver problemas rápidamente. Esto sugiere que la empresa puede no tener un proceso claro para manejar las quejas de los clientes o que pueden estar luchando por priorizar la satisfacción del cliente.En general, esta ubicación comercial tiene mucho potencial, pero necesita trabajar en mejorar la calidad de sus servicios y responder de manera más efectiva a las quejas de los clientes. Con un poco de atención a estas áreas, la empresa podría mejorar su puntuación general y proporcionar una mejor experiencia para sus clientes.