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Madrid

El Motorista

4.3

• (1 reseñas)

13 Av. de Europa Calle, Jerez de la Frontera, Cádiz, 11405

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Resumen

Descubre el mundo de las dos ruedas en nuestro Concesionario, con más 68 años de experiencia.Somos distribuidores oficiales de KTM, Gas Gas, Husqvarna, Can-am, Kymco y Suzuki, con sucursales en las principales ciudades andaluzas.Te ofrecemos una amplia gama de vehículos nuevos y de kilómetro cero, un taller multi-marca para el mantenimiento de tu moto, una boutique motera con cascos, accesorios y recambios.Además, disfruta de la verdadera comodidad con nuestro servicio de alquiler de motos. Únete a nuestra comunidad para vivir la pasión motera con nosotros.¡Te esperamos para compartir juntos la verdadera esencia del motociclismo!

Funciones

NFC mobile payments

Wheelchair-accessible car park

Wi-Fi

Credit cards

Compras en tienda

Gender-neutral toilets

Visita rápida

Productos de segunda mano

Wheelchair-accessible entrance

Debit cards

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Pricing

4.5

Overall

4.3

Quality

4.4

Innovativeness

4.8

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mié., abr 1, 2026

4.3

Este concesionario de motocicletas es un destino imprescindible para cualquier apasionado de las dos ruedas. Con más de 68 años de experiencia, ofrecen una amplia gama de vehículos nuevos y de kilómetros cero de marcas líderes como KTM, Gas Gas, Husqvarna, Can-am, Kymco y Suzuki. El taller multimarca del concesionario proporciona servicios de mantenimiento de alta calidad, y la boutique de motocicletas es un paraíso para los entusiastas, que ofrece una amplia variedad de cascos, accesorios y repuestos.La atención al detalle del personal y su compromiso con la satisfacción del cliente son notables. Muchos clientes han elogiado el servicio excepcional que recibieron, y algunos incluso lo han calificado de "inmejorable" y "magnífico". La paciencia, profesionalismo y empatía del equipo han marcado la diferencia para garantizar una experiencia de compra sin problemas.Sin embargo, ha habido algunos incidentes aislados en los que los clientes se han sentido descuidados o ignorados, lo cual es desafortunado. Un cliente incluso se sintió obligado a mencionarlo en su reseña, afirmando que ninguno de los siete miembros del personal se molestó en preguntar si necesitaban algo, a pesar de estar claramente interesados en comprar una motocicleta. Tales fallas en el servicio al cliente son inaceptables, pero es reconfortante saber que el concesionario ha tomado medidas para abordar estos problemas.El enfoque innovador del concesionario es evidente en su uso de la tecnología, ofreciendo pagos móviles NFC, tarjetas de débito y crédito como opciones de pago. También proporcionan entradas y estacionamiento accesibles para sillas de ruedas, lo que hace que su tienda sea inclusiva y acogedora para todos.Un área de mejora es la estrategia de precios del concesionario. Si bien ofrecen precios competitivos, algunos clientes han sentido que los precios son "excesivamente caros". Sin embargo, el concesionario ha reconocido esta preocupación y está trabajando para revisar sus tarifas y ofrecer promociones para hacer sus productos más asequibles.En general, este concesionario de motocicletas es una joya, que ofrece un nivel de servicio, productos de calidad y soluciones innovadoras sin igual. Si bien pueden no ser perfectos, han demostrado claramente un compromiso con la satisfacción del cliente, y es fácil ver por qué tienen una reputación tan sólida en la comunidad.**Asunto a tener en cuenta:** El personal del concesionario a veces no proporciona la atención adecuada a los clientes, lo que lleva a una falta de compromiso y potencialmente afecta la experiencia de compra en general.