La clínica es un equipo interdisciplinario liderado por el Dr. Luis Rodríguez-Vela, un urologo y andrologista con 30 años de experiencia. La experiencia y el expertise del doctor se reflejan en los servicios médicos de alta calidad que se proporcionan. Los pacientes aprecian la profesionalidad del doctor, el cuidado y la atención al detalle. Muchos pacientes han tenido experiencias excelentes con el doctor, incluidos aquellos que han pasado vasectomías y otros procedimientos urológicos.La clínica tiene una entrada y un baño accesibles para sillas de ruedas, lo que la hace fácilmente accesible para personas con problemas de movilidad. El personal también es acogedor y atento, y algunos pacientes han comentado sobre la excelente atención que recibieron del recepcionista.Si bien la clínica tiene horas de trabajo excelentes durante las semanas laborales, está cerrada los viernes y sábados. Sin embargo, esto puede no ser un problema significativo para la mayoría de los pacientes, ya que la clínica está abierta por la noche.Algunos pacientes han mencionado que apreciaron la toque personal del doctor y su voluntad de explicar todo en detalle. Otros han elogiado la manera de atención y la capacidad del doctor para hacer que se sientan cómodos durante el tratamiento.La clínica tiene un sistema de citas claro y simple, lo que hace que sea fácil para los pacientes agendar una cita. La disponibilidad del doctor y su voluntad de adaptarse a los horarios de los pacientes también son elogiadas por muchos.Un problema que destaca es la distancia que algunos pacientes tuvieron que recorrer para llegar a la clínica, que fue de 400km en un caso. Esto puede ser un problema para pacientes que viven lejos de la clínica.