El lugar es un servicio médico que ofrece servicios de alta calidad, incluidos consultas de otorrinolaringología. Los profesionales médicos tienen experiencia y habilidades, con un alto nivel de expertise. Uno de los pacientes mencionó que Dr. Horna Rodríguez es un doctor muy bien educado, y otro paciente elogió la profesionalidad, la amabilidad y la capacidad del doctor para escuchar.Sin embargo, algunos pacientes han tenido problemas con la educación de la cama del doctor. Uno de los pacientes describió al doctor como "mal educado" y "prepotente", mientras que otro paciente mencionó que el doctor era "até" y le hacía sentir incómodo.El lugar es accesible en silla de ruedas, y el personal es generalmente amable y útil. Uno de los pacientes elogió a las secretarias como "encantadoras".El lugar tiene una amplia gama de servicios, incluyendo terapia de EMDR, terapia cognitivo-conductual y tratamiento de trastornos alimentarios. El doctor es conocedor y está al día en la investigación médica más reciente, y toma el tiempo para explicar las opciones de tratamiento y responder a las preguntas de los pacientes.Hay un problema importante que ha sido informado por varios pacientes: la falta de empatía y las habilidades de comunicación del doctor. Esto ha llevado a sentimientos de frustración y incomodidad entre los pacientes.El lugar está bien mantenido, con un área de espera limpia y cómoda. El personal es eficiente y organizado, y el proceso de programación de citas es suave y conveniente.En general, el lugar es una buena opción para los pacientes que necesitan servicios médicos, pero puede no ser la mejor opción para aquellos que valoran una relación médico-paciente más empática y comunicativa.