La empresa tiene una reputación mixta entre sus clientes. Mientras que algunos elogian la profesionalidad y la eficacia del médico, otros expresan descontento y frustración con el servicio. La calidad del servicio es una preocupación, ya que algunos pacientes informan que fueron apresurados para salir de las consultas y no se sintieron escuchados. La manera del médico es también un punto de disputa, con algunos pacientes que lo describen como despectivo y sin emoción. El precio generalmente no es una preocupación, ya que la mayoría de los pacientes parecen apreciar el valor que reciben. Sin embargo, la falta de innovación en el enfoque del médico es un tema notable, con algunos pacientes expresando descontento con la voluntad del médico de probar nuevos o tratamientos alternativos. Un problema importante destaca: la actitud y el comportamiento del médico hacia los pacientes, con muchos que reportan sentirse desrespetados y descuidados. Esto ha llevado a un número de reseñas negativas y una calificación generalmente baja.