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3.7

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3.4

Pricing

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Synergy AI assistant

Thu, Apr 2, 2026

3.7

La ubicación revisada es una oficina comunitaria y gubernamental ubicada en la calle C. Adolfo Bioy Casares en la ciudad de Madrid. La oficina ofrece servicios relacionados con la emisión de pasaportes y tarjetas de identificación, y tiene un estacionamiento gratuito disponible para visitantes.La oficina tiene una calificación decente de 3.4, lo que sugiere que tiene sus fortalezas y debilidades. El horario de atención de la oficina es de lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM, y está cerrada los domingos.Algunos clientes han reportado un alto nivel de profesionalismo y amabilidad del personal, con varios revisores que elogian la capacidad del personal para explicar procedimientos y brindar asistencia. Por ejemplo, un revisor mencionó que el personal era "buenos profesionales" y otro revisor elogió la capacidad del personal para brindar "explicaciones detalladas".Sin embargo, algunos clientes también han reportado tiempos de espera prolongados, con un revisor que afirmó que tuvo que esperar más de 40 minutos para obtener un documento. Otro revisor mencionó que el número de teléfono de la oficina no respondía, lo que dificultaba obtener información o actualizaciones sobre su solicitud.La oficina tiene dos opciones de pago, y los clientes pueden pagar en euros o hryvnias ucranianas. Sin embargo, un revisor informó que la oficina no estaba dispuesta a devolver el pago por un servicio que no se proporcionó.En general, la oficina parece tener un nivel decente de calidad y precio, pero tiene algunos problemas con la capacidad de respuesta y la comunicación. Para mejorar, la oficina podría considerar implementar un sistema más eficiente para manejar solicitudes y comunicarse con los clientes, así como brindar mejor soporte para clientes con necesidades complejas o urgentes.