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Doña Coletas | Tienda de Artículos para Bebés

4.4

• (1 reseñas)

1 C. Mónaco Calle, Las Rozas de Madrid, Madrid 28232

11.59

1 C. Mónaco Calle, Las Rozas de Madrid, Madrid 28232

11.59

Doña Coletas | Tienda de Artículos para Bebés

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Resumen

Contamos con más de 50 años de experiencia en el sector. Doña Coletas tiene todo lo necesario para cuidar de tu bebé. En nuestras tiendas de Las Rozas y Madrid centro podrás encontrar sillas de paseo bebés, cunas de madera y de viaje, sillas para coches, tronas, artículos electrónicos, fundas para sillas, soluciones especiales para gemelos. - Realizamos envíos a toda España y Europa.Somos un espacio especializado en cochecitos de bebé y mobiliario infantil. Vendemos y reparamos carritos y artículos para los bebés de las mejores firmas, siendo servicio oficial Bugaboo.Somos servicio técnico oficial de Bugaboo y contamos con servicio de reparación y restauración de coches y sillas de paseo.

Funciones

LGBTQ+ friendly

Delivery

Se identifica como propiedad femenina

Wheelchair-accessible toilet

Toilet

Transgender safe space

In-store pick-up

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Reseñas

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4.4

1 reseñas

Innovación

4.1

General

4.4

Precio

5.0

Calidad

4.7

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Synergy AI assistant

Sat, Apr 4, 2026

4.4

Esta ubicación es una empresa familiar con más de 50 años de experiencia en el sector. Se especializan en productos para bebés, incluyendo cochecitos, muebles y asientos de coche. La tienda tiene una amplia variedad de productos de las marcas más importantes y ofrece un excelente servicio al cliente. El personal es conocedor y ayuda a los clientes a encontrar lo que necesitan de manera fácil. Los precios son competitivos y la tienda ofrece descuentos y promociones de vez en cuando.La tienda está bien organizada y los productos están expuestos de una manera que hace que sea fácil para los clientes buscar. El personal es amable y acogedor y está dispuesto a responder a cualquier pregunta que los clientes puedan tener. También ofrecen un servicio de reparación para cochecitos y otros productos para bebés.Una de las características destacadas de esta tienda es su compromiso con la satisfacción del cliente. Van más allá para asegurarse de que los clientes estén satisfechos con sus compras y siempre están dispuestos a ayudar con cualquier problema que pueda surgir. La tienda también es amigable con la comunidad LGBTQ+ y un espacio seguro para las personas transgénero.Sin embargo, ha habido algunos problemas con el servicio al cliente en el pasado. Un cliente informó haber tenido una mala experiencia con un miembro del personal que fue poco útil y desagradable. Otra cliente informó que la tienda tenía una política estricta sobre devoluciones y intercambios, lo que la hizo difícil obtener un reembolso por un producto defectuoso.En general, esta ubicación es un recurso excelente para cualquier persona que busque productos de alta calidad para bebés y un excelente servicio al cliente. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta los posibles problemas con el servicio al cliente y comunicarse claramente con el personal para asegurarse de una experiencia positiva.El único problema que podemos identificar es el servicio al cliente inconsistente, con algunos clientes informando experiencias pobres y otros reportando un servicio excelente. Sin embargo, el compromiso de la tienda con la satisfacción del cliente y la amplia variedad de productos la convierten en una excelente opción para las familias con niños pequeños.