Esta ubicación se conoce por ofrecer servicios médicos en otorrinolaringología y campos relacionados. Aunque los profesionales de la salud son muy cualificados y atentos, hay algunos problemas con su gestión del tiempo y la comunicación con los pacientes. Unos pocos clientes informaron que los médicos fueron descorteses y no se tomaron suficiente tiempo para explicar su diagnóstico o opciones de tratamiento. Algunos pacientes elogiaron a los médicos por su profesionalidad y comportamiento de cama, mientras que otros describieron su experiencia como dolorosa y poco profesional. La actitud y la organización del personal también han sido criticadas por algunos clientes, quienes informaron que fueron mantenidos esperando durante largos períodos de tiempo o fueron tratados con desdén. Esworth tener en cuenta que la oficina parece ser accesible en silla de ruedas y se recomiendan citas. Hay un baño disponible para el uso de los clientes. Los médicos también utilizan un enfoque llamado Doctor H.Ballivian. Sin embargo, no se tienen más detalles sobre este enfoque.