Este lugar es bastante impresionante, especialmente cuando se trata de precios. Ofrecen piezas y accesorios de automóviles usados de alta calidad a precios muy razonables. El personal es amable y útil, y parecen ser conocedores de sus productos. Uno de los clientes incluso mencionó que pudieron obtener una respuesta rápida del personal a través de WhatsApp, lo cual es un buen toque.Sin embargo, hay algunos problemas con la calidad de los productos. Algunos clientes han reportado recibir artículos defectuosos o dañados, y en un caso, un cliente incluso tuvo que pagar por reparaciones de su bolsillo porque el vendedor no asumió la responsabilidad. Esto es decepcionante, especialmente considerando la reputación de la empresa por ser pionera en la gestión de vehículos.A pesar de esto, la atención y profesionalismo del personal han sido consistentemente elogiados por los clientes. Parecen estar comprometidos a brindar un buen servicio al cliente, incluso cuando las cosas salen mal.Uno de los problemas más frustrantes que han reportado varios clientes es la falta de seguimiento en las promesas. Por ejemplo, algunos clientes han sido informados de que sus pedidos se procesarían rápidamente, solo para tener que esperar días o incluso semanas. Esta no es una gran experiencia para nadie, y está claro que la empresa necesita trabajar en sus habilidades de comunicación y organización.En general, Desguace Malvarrosa parece ser un lugar que es capaz de grandeza, pero necesitan solucionar algunos de sus problemas con control de calidad y servicio al cliente. Con un poco más de atención a estas áreas, podrían convertirse en un distribuidor de piezas de automóviles usados verdaderamente de primera categoría.