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Delcar Rioja

4.5

• (1 reseñas)

6 C. Estanque Calle, Logroño, La Rioja 26006

155.10

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Funciones

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Wheelchair-accessible entrance

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Reseñas

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4.5

1 reseñas

General

4.5

Calidad

4.3

Precio

4.9

Innovación

4.6

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

4.5

Este lugar tiene una bien organizada exhibición de varias motocicletas Honda, y el personal es generalmente amistoso y acogedor. Son expertos en los productos y pueden responder a tus preguntas. Un aspecto notable es su dedicación al servicio al cliente, evidente en numerosas reseñas que elogian su amabilidad y profesionalidad. Muchos clientes han expresado satisfacción con sus compras y reparaciones, citando una experiencia suave. Sin embargo, algunos reseñadores han mencionado un comportamiento inconsistente del personal, como ser abandonados esperando o no ser atendidos de inmediato. Esto sugiere que la calidad del servicio puede variar dependiendo del empleado individual del personal. Su sitio web proporciona acceso fácil a la información sobre los modelos disponibles, promociones y servicios. Los pagos también son relativamente convenientes, con opciones para pagos móviles por NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Un reseñador destacó los largos tiempos de espera para la asistencia, que parece ser un problema aislado. La entrada accesible en silla de ruedas indica un compromiso con la accesibilidad. Sus horas de trabajo están bien establecidas, pero la falta de horas de domingo puede ser un inconveniente para algunos clientes. Su colaboración con Delcar Rioja contribuye a su credibilidad como un dealer de Honda reputado. Los clientes elogian la amabilidad de Ekaitz, quien tiene un talento para hacer el proceso de compra suave y estresante. Hay ocasiones de excelente servicio al cliente, en las que el personal va más allá de lo que se espera para resolver problemas o proporcionar servicios adicionales. Un reseñador tuvo una experiencia negativa debido a una falta supuesta de interés del personal de ventas, pero esto parece ser una excepción más que la regla. Las reseñas destacan consistentemente la habilidad del personal, especialmente Ekaitz y Nico, para atender las preguntas y preocupaciones de los clientes. También hay casos en los que los clientes se mantienen informados sobre el estado de sus compras o reparaciones, lo que demuestra un enfoque centrado en el cliente. Algunos reseñadores aprecian la atención al detalle y la profesionalidad exhibida por el personal, lo que los hace destacar de otros concesionarios.