Madrid
Dedalo Motor | Taller Oficial Mercedes-Benz
2.24
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Resumen
Le ofrecemos una amplia variedad de servicios que completan la experiencia que supone acercarse a nuestras instalaciones. Orgullosos de nuestro pasado…En 2023 hemos cumplido 70 años de una exitosa historia empresarial como expertos del automóvil que comenzó en 1953 y hoy, en DMMA, combinamos este balance con equipos jóvenes, dinámicos, multidisciplinares, preparados y con una alta especialización para que en el futuro, hoy presente, sigamos siendo líderes en innovación.Trabajando en tecnologías de vanguardia, sin perder el buen hacer y haciendo lo imposible por conocer al detalle tus necesidades.Solucionando problemas de forma eficaz y lo que es más importante: ponemos en valor tu tiempo.
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Wheelchair accessible entrance
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Innovativeness
Pricing
Quality
Overall
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Esta ubicación de negocio tiene una atmósfera profesional y acogedora. El personal es muy conocedor y amigable, particularmente los ensambladores y pintores. Están orgullosos de su historia de 70 años y combinan valores tradicionales con tecnología moderna.Los horarios de trabajo son estándar y convenientes, sin problemas reportados. La ubicación es fácilmente accesible en automóvil y tiene una entrada accesible para sillas de ruedas.Los clientes que estaban satisfechos con el servicio estaban contentos con la atención que recibieron, que siempre fue personalizada y profesional. Apreciaron el hecho de que el personal fue más allá para resolver cualquier problema rápidamente.Sin embargo, algunos clientes informaron una falta de transparencia y profesionalismo en el proceso de reparación. Sentían que el personal estaba más interesado en ganar dinero que en proporcionar un servicio de calidad. Esto fue particularmente evidente en casos en los que se acusó al personal de hacer reparaciones innecesarias o cobrar por servicios que no se proporcionaron.En general, la ubicación de negocio tiene una sólida reputación y muchos clientes satisfechos. Sin embargo, es esencial tener cuidado y revisar cuidadosamente los estimados y planes de reparación antes de autorizar cualquier trabajo que se realice.Un problema notable es la falta de transparencia en el proceso de reparación, lo que puede generar malentendidos y conflictos entre el cliente y el personal. Esto se puede mejorar proporcionando estimados claros y detallados, explicando el proceso de reparación y manteniendo a los clientes informados durante todo el proceso.
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