Madrid
CUBO Espacio Joven
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Resumen
Horario Salas de ocio: de martes a sábado de 17:00 a 20:30 h.Más información sobre horarios en la página web de Juventud.
Funciones
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible car park
Toilet
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General
Calidad
Innovación
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La empresa es una oficina comunitaria y gubernamental, que proporciona servicios al público. La ubicación es fácilmente accesible, con una entrada y un aparcamiento adaptados para personas con discapacidad. Sin embargo, las horas de oficina están limitadas, con la sala de recreo abierta solo de las 17:00 a las 20:30 de martes a sábados. El personal es generalmente amable y útil, pero ha habido ocasiones en las que la recepcionista no pudo ayudar con preguntas.Un problema importante que ha sido informado es la necesidad de un turno previo, que puede llevar a tiempos de espera largos. Algunos clientes han sentido que esto es innecesario, especialmente cuando no hay otras personas esperando. Además, algunos han mencionado que las instalaciones pueden ser un poco inquietantes, aunque esto puede ser subjetivo.A pesar de estos problemas, la oficina ofrece mucho, incluyendo una variedad de actividades y campamentos para jóvenes. El personal es conocido por ser eficiente y útil, y muchos clientes han elogiado su profesionalidad y paciencia. En general, la oficina es un recurso valioso para la comunidad, pero podría beneficiarse de algunas mejoras en sus operaciones y servicio al cliente.La sala de recreo es un espacio grande para que los jóvenes se socialicen y participen en actividades, pero podría ser más acogedor si tuviera más asientos y un diseño más organizado. La oficina también es conveniente para tareas administrativas, como cambiar su empadronamiento, y el personal está dispuesto a ayudar con cualquier consulta o papel sellado.Algunos clientes han sentido que la oficina podría hacer más para promocionar sus actividades y servicios, ya que no son bien conocidos entre la población local. Sin embargo, una vez que la gente descubre sobre la oficina, a menudo están muy satisfechos con los servicios que reciben.En general, la empresa es un activo valioso para la comunidad, pero podría beneficiarse de algunas mejoras en sus operaciones y servicio al cliente. Con un poco de ajuste, podría convertirse en un espacio aún más efectivo y acogedor para todos los involucrados.
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