La organización tiene una alta calificación merecida debido a su extenso trabajo humanitario y voluntario. Ubicada en un lugar conveniente, el edificio es fácil de encontrar y acceder. El estacionamiento también es accesible en silla de ruedas, lo que lo hace accesible a las personas con problemas de movilidad. El trabajo de la organización está impulsado por 7 principios fundamentales, incluida la neutralidad, la humanidad e imparcialidad, que garantizan que brinden asistencia a todas las personas que lo necesitan, independientemente de su origen. Ofrecen una amplia gama de servicios, incluida la asistencia médica de emergencia, la formación y el apoyo a grupos vulnerables, como refugiados, migrantes y personas con discapacidad. Sin embargo, hay un problema notable que fue reportado por un cliente anterior - la incapacidad de la organización para seguir llamadas telefónicas, que puede ser frustrante para aquellos que buscan ayuda. El compromiso de la organización de brindar asistencia a quienes la necesitan está evidente en sus operaciones diarias, con un enfoque claro en ayudar a las personas más vulnerables en situaciones de emergencia. El personal se describe como útil, objetivo y dedicado a su trabajo, lo que se refleja en los comentarios positivos abrumadores de los clientes.