Cristalerías Madrid

3.8

• (1 reseñas)

16 Pol. Ind. la Fuensanta, Av. de la Reguera Calle, Móstoles, Madrid 28936

10.49

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3.8

1 reseñas

Overall

3.8

Pricing

4.7

Quality

3.3

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

3.8

Este lugar de negocios es una tienda de reemplazo de ventanas y materiales de construcción que opera en la ciudad de Móstoles. Ofrece una amplia gama de productos y servicios, incluyendo reemplazo de ventanas, desarrollo de construcción y fabricación de vidrio. El lugar es accesible para sillas de ruedas, con un estacionamiento y entrada adecuados para personas con discapacidades.El negocio tiene reseñas mixtas de los clientes, con algunos que elogian su profesionalismo, calidad y buenos precios. Un cliente agradeció la entrega rápida de sus productos, mientras que otro elogió la disposición de la empresa para ayudarlos en una emergencia. Sin embargo, también hay varias reseñas negativas, que citan problemas con la comunicación, la precisión de las mediciones y el servicio al cliente.Un cliente informó que le dijeron que necesitaba comprar una cantidad mínima de producto, a pesar de que su pedido original ya cumplía con el requisito. Otro cliente tuvo una mala experiencia con el servicio de instalación de la empresa, citando problemas con fugas y daños por agua. Varios clientes expresaron frustración con el servicio al cliente de la empresa, incluyendo respuestas retrasadas y personal desajudable.El negocio tiene una calificación de 4,1 estrellas en plataformas de reseñas de terceros, lo que indica una reputación generalmente positiva. Sin embargo, es esencial tener en cuenta las reseñas negativas y los problemas potenciales al considerar este negocio.Parece que el negocio tiene una tendencia a sobrecargar a los clientes, como destacó la reseña de un cliente. Informaron que se les cobró por más producto del que habían pedido originalmente y no estaban dispuestos a proporcionar un reembolso o reemplazo.Las habilidades de comunicación y servicio al cliente de la empresa han sido criticadas por varios clientes, con algunos que informaron dificultades para ponerse en contacto con el personal o resolver problemas. Esto puede ser una preocupación significativa para los clientes que valoran un buen servicio al cliente.En general, aunque este negocio tiene algunos aspectos positivos, como buenos precios y productos de calidad, también hay varias áreas de mejora, incluyendo el servicio al cliente, la comunicación y la precisión de las mediciones.