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Create

2.2

• (1 reseñas)

36 Centro Comercial La Vaguada, Av. de Monforte de Lemos Calle, Madrid, Madrid 28029

4.37

36 Centro Comercial La Vaguada, Av. de Monforte de Lemos Calle, Madrid, Madrid 28029

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Cómo llegar

Sitio web

Resumen

CREATE. Tienda de la marca de productos de diseño para el hogar y electrodomésticos.

Funciones

Credit cards

Debit cards

NFC mobile payments

Wheelchair accessible entrance

Delivery

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Reseñas

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2.2

1 reseñas

Calidad

2.5

General

2.2

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.2

CREATE. es una tienda de productos de diseño para el hogar y electrodomésticos ubicada en el Edificio 36, Centro Comercial La Vaguada, Av. de Monforte de Lemos Street, Ciudad de Madrid. Desafortunadamente, la tienda ha recibido numerosas quejas de los clientes sobre su mal servicio al cliente y falta de capacidad de respuesta. Varios clientes han reportado dificultades para contactar al equipo de servicio al cliente de la tienda, y algunos afirman que no pudieron obtener una respuesta por correo electrónico, teléfono o WhatsApp. Otros han reportado problemas con productos que no funcionan correctamente, y algunos clientes han tenido que esperar más de un mes para recibir sus pedidos o han experimentado retrasos en el envío. Un cliente se quejó sobre la política de la tienda de requerir documentación y videos extensos para resolver problemas con los productos, lo que encontraron inconveniente y consume mucho tiempo. Otro cliente expresó frustración por la falta de políticas claras de devolución y cambio de la tienda, lo que les dificultó resolver problemas con sus compras. Por otro lado, un cliente tuvo una experiencia positiva con el equipo de servicio al cliente de la tienda, citando a Maya, una asociada de ventas, como muy profesional y útil. A pesar de los problemas reportados por muchos clientes, el sitio web y la ubicación física de la tienda están bien organizados y limpios, con una amplia variedad de productos en exhibición. Es值得 destacar que la tienda tiene una larga lista de reseñas negativas en su sitio web, y muchos clientes expresan frustración y decepción con sus experiencias. Sin embargo, la calificación general de la tienda en sitios de reseñas de terceros es de 1.8 sobre 5 estrellas, lo que indica un número significativo de clientes insatisfechos. Un problema importante que destaca es el mal servicio al cliente de la tienda, que parece ser un tema recurrente en muchas de las reseñas negativas. Los clientes han reportado dificultades para obtener ayuda del equipo de servicio al cliente de la tienda, y algunos afirman que no pudieron obtener una respuesta en absoluto. En general, aunque la tienda tiene algunas cualidades positivas, su mal servicio al cliente y falta de capacidad de respuesta son preocupaciones importantes que deben ser abordadas.