Madrid
Costa Calpe
234.80
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Resumen
En COSTA CALPE llevamos desde 1986 ofreciendo a nuestros clientes todas las facilidades para hacer de sus vacaciones en Calpe un mágico recuerdo, imborrable en su memoria.
Ofrecemos distintos tipos de alojamiento para cubrir las necesidades de cada cliente, desde espectaculares villas privadas con piscina para toda la familia hasta fantásticos apartamentos en primera y segunda línea de playa.
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Servicios en el lugar
Citas online
Mascotas bienvenidas
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Innovación
General
Precio
Calidad
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El negocio tiene una puntuación media general de 4,2 sobre 5. Aunque tiene algunas fortalezas, hay áreas que necesitan mejora. La calidad de los servicios proporcionados es solo media, con una puntuación de 3,1 sobre 5. Sin embargo, el negocio es bien considerado por su precio, con una puntuación de 5,0 sobre 5. Esto sugiere que los clientes sienten que están obteniendo un buen valor por su dinero. El negocio también es algo innovador, con una puntuación de 4,5 sobre 5. En general, el negocio tiene una base sólida, pero hay margen para mejorar.
El negocio es una agencia de propiedades de alquiler que ofrece una variedad de alojamientos en Calpe, España. Han estado en funcionamiento desde 1986 y tienen una buena reputación entre los clientes. La agencia ofrece una variedad de servicios, incluyendo reservas en línea y servicios en el lugar. También tienen una variedad de servicios, incluyendo mascotas permitidas y pagos móviles NFC.
Algunas de las fortalezas del negocio incluyen su precio excelente, su enfoque innovador en el servicio al cliente y su compromiso de proporcionar servicios de alta calidad. Sin embargo, también hay algunas áreas que necesitan mejora. La calidad de los servicios proporcionados es solo media, y el negocio podría beneficiarse de invertir en más capacitación y desarrollo del personal. Además, algunos clientes han reportado problemas con la limpieza y el mantenimiento, que es un área en la que el negocio necesita enfocarse en mejorar.
Uno de los principales problemas que han reportado los clientes es la limpieza y el mantenimiento de las propiedades. Algunos clientes han reportado encontrar cucarachas y otros plagas en los apartamentos, mientras que otros han reportado problemas con electrodomésticos y muebles sucios. Esto es una preocupación significativa, ya que puede afectar la calidad general de la experiencia del cliente.
Otro problema que han reportado los clientes es el manejo de quejas y disputas por parte del negocio. Algunos clientes han reportado sentir que el negocio no es receptivo a sus preocupaciones y que no están dispuestos a trabajar con los clientes para resolver problemas. Esto es una preocupación, ya que puede dañar la reputación del negocio y erosionar la confianza del cliente.
En general, el negocio tiene una base sólida, pero hay margen para mejorar. Al invertir en capacitación y desarrollo del personal, mejorar la limpieza y el mantenimiento de las propiedades y ser más receptivo a las preocupaciones de los clientes, el negocio puede mejorar su calidad general y la satisfacción del cliente.
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