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Madrid

Correos Express

2.1

• (1 reseñas)

140 b Complejo Industrial Margarita, C. Río Jarama Calle, Toledo, Toledo 45007

39.11

140 b Complejo Industrial Margarita, C. Río Jarama Calle, Toledo, Toledo 45007

39.11

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Resumen

Paquetería urgente nacional e internacional del Grupo Correos. Somos la mayor red de transporte de España y Portugal y la única con el 100% de oficinas y delegaciones propias, ofreciéndote más seguridad, tiempos de respuesta más rápidos y mayor flexibilidad.

Funciones

Wheelchair accessible entrance

Servicios en el lugar

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2.1

1 reseñas

Pricing

4.2

Quality

2.2

Innovativeness

3.8

Overall

2.1

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.1

Esta ubicación tiene una apariencia general de un área de servicio estándar, con un edificio de aspecto decente y un letrero de dirección claro. Sin embargo, el área circundante parece un poco descuidada, con algo de basura y desechos esparcidos alrededor.El servicio al cliente parece ser un problema importante aquí, con muchos clientes quejándose sobre la falta de respuesta del personal, tanto por teléfono como en persona. Algunos clientes incluso han reportado que se les ha dicho que su paquete ha sido entregado cuando no lo ha sido, y otros han tenido que esperar días o incluso semanas para recibir su paquete.La calidad del servicio parece ser inconsistente, con algunos clientes que reciben sus paquetes a tiempo y en buen estado, mientras que otros han reportado paquetes dañados o perdidos.El precio parece ser razonable, con los clientes pudiendo rastrear sus paquetes en línea y recibir actualizaciones sobre su estado de entrega.La innovación del servicio es limitada, con los clientes informando que la empresa no está haciendo lo suficiente para mejorar su servicio o abordar las quejas de los clientes.En general, esta ubicación parece tener algunos problemas importantes con el servicio al cliente y la calidad, pero el precio es razonable.Los clientes también informaron que la empresa no es receptiva a las quejas de los clientes, y que el personal a menudo es inútil o poco profesional.Una de las quejas más comunes es que el personal a menudo afirma que el paquete ha sido entregado cuando no lo ha sido, o que no pueden proporcionar información sobre el estado del paquete.Algunos clientes también han reportado que el sistema de seguimiento de la empresa no es preciso, y que han recibido paquetes que no les fueron enviados.A pesar de las muchas quejas, algunos clientes han reportado experiencias positivas con la empresa, incluyendo personal útil y entrega oportuna.Sin embargo, estas experiencias positivas son la excepción y no la regla, y la mayoría de los clientes no recomendarían esta ubicación a otros.