Madrid
Correos
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Resumen
Citypaq es la solución rápida y sencilla de Correos para recoger, enviar o devolver tus paquetes a través de nuestras taquillas inteligentes
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Recogida en tienda
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Overall
Quality
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La ubicación del negocio es una oficina de correos que brinda servicios a la comunidad. En general, tiene una calificación promedio de 4,1 sobre 5, lo que sugiere que es generalmente una ubicación confiable y eficiente para los servicios postales. La calidad del servicio es alta, con una calificación promedio de 4,3 sobre 5, lo que indica que el personal es generalmente amable y útil. Sin embargo, no se evalúa la fijación de precios y no se aborda la innovación.La ubicación se describe como rápida y fácil, con máquinas de boletos inteligentes disponibles para recoger, enviar o devolver paquetes. Tiene una variedad de opciones de pago, incluyendo pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. La ubicación también está equipada con servicios de recogida en tienda.El personal es muy elogiado por su amabilidad, utilidad y atención. Muchos clientes han comentado sobre el excelente servicio que han recibido, y algunos han llegado a decir que el personal es "super amable" y "encantador". Sin embargo, hay algunos comentarios negativos sobre los horarios de la ubicación, y un cliente afirmó que "para poco vale" si no abre por la tarde.El propietario ha respondido a varios de los comentarios negativos, agradeciendo a los clientes por sus comentarios y ofreciendo investigar los problemas. También han proporcionado enlaces a su portal de servicio al cliente, donde los clientes pueden informar cualquier problema adicional.En general, la ubicación del negocio parece ser bien considerada por su calidad de servicio, pero puede necesitar mejorar su fijación de precios y su innovación.
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