Consultorio Médico Pedrezuela

2.4

• (1 reseñas)

33 C. de las Eras Calle, Pedrezuela, Madrid 28723

23.13

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2.4

1 reseñas

Calidad

2.0

General

2.4

Innovación

2.1

Precio

3.0

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.4

Este centro médico ha recibido reseñas mixtas de los pacientes. Algunos han informado un excelente cuidado y profesionalismo, particularmente de ciertos miembros del personal, como el técnico de laboratorio que recibió una calificación de 5 estrellas por su amabilidad y eficiencia. Sin embargo, muchos otros han expresado decepción y frustración con el servicio que recibieron.Varios pacientes han informado largos tiempos de espera, con algunos siendo manteniendo en espera durante más de una hora o incluso siendo informados de que regresen otro día cuando tenían una cita programada. También se han recibido quejas sobre el servicio telefónico, con algunos pacientes esperando horas para recibir una llamada de vuelta o siendo informados de que el personal está demasiado ocupado para tomar su llamada.Algunos pacientes también han expresado preocupación sobre la calidad del cuidado, con varios informando que no fueron vistos por un médico a pesar de tener una cita programada, o que fueron dados atención o tratamiento insuficientes.Por otro lado, algunos pacientes han elogiado las características de accesibilidad del centro, como el estacionamiento y la entrada accesibles para sillas de ruedas. Sin embargo, estas comodidades no son suficientes para compensar las experiencias negativas reportadas por muchos pacientes.Un tema que destaca es la comunicación inconsistente y a menudo pobre entre los pacientes y el personal. Varios pacientes han informado haber recibido información contradictoria o vaga, o haber sido informados de una cosa por un miembro del personal y algo diferente por otro.Es importante destacar que algunos pacientes han informado experiencias positivas con ciertos miembros del personal, lo que sugiere que puede haber algunos proveedores de cuidado excelentes que trabajan en el centro. Sin embargo, la calidad del cuidado y el servicio parece ser inconsistente y necesita mejorar.Como resultado, le daría a este centro médico una calificación de 2,4 de 5. Si bien hay algunas cualidades redentoras, los numerosos quejas y experiencias negativas informadas por los pacientes sugieren que hay problemas significativos con la calidad del cuidado y el servicio.