El centro médico está ubicado en la calle C. Arrayanes en la ciudad de Monachil, ofreciendo una variedad de servicios médicos. La instalación tiene una entrada accesible para sillas de ruedas, estacionamiento y baño. La planificación requiere citas, y los servicios incluyen un baño. Sin embargo, la falta de profesionalismo y educación del personal es evidente. Los pacientes a menudo expresan frustración por los largos tiempos de espera, la imposibilidad de comunicarse con el personal por teléfono y diagnósticos incorrectos. Un médico, Antonia Gómez Molino, fue específicamente criticado por su actitud desdeñosa y diagnóstico inexacto. Por otro lado, algunos pacientes han reportado experiencias positivas con el personal, particularmente con los recepcionistas Miguel Ángel y María, quienes son descritos como amables y útiles. En general, las calificaciones de calidad e innovación del centro médico están por debajo del promedio debido a los problemas reportados, mientras que la calificación de precio es alta ya que es una instalación médica pública. Un problema importante es la dificultad para contactar al personal por teléfono, con muchos pacientes expresando frustración y decepción.