Este hospital ha recibido críticas mixtas de los pacientes. El mayor problema parece ser la calidad de la atención, con varios pacientes expresando frustración por la falta de atención del personal, los largos tiempos de espera y el trato despectuoso en general. Muchos han reportado tener que esperar en la fila durante horas, solo para ser atendidos brevemente por un médico o enfermera. Algunos incluso han sido informados de que tienen que regresar otro día, a pesar de necesitar claramente atención médica inmediata.Un médico en particular, Javier Vicente Bonora, ha sido mencionado varias veces por ser despectivo y grosero con los pacientes. Vale la pena señalar que esta no es la experiencia de todos los pacientes, ya que algunos han reportado atención excelente y amabilidad de ciertos miembros del personal.En términos de precios, parece que este hospital es una de las opciones más asequibles en la zona, con pacientes que elogian los costos razonables del tratamiento.Sin embargo, la falta de innovación y las instalaciones obsoletas del hospital también son un problema. Algunos pacientes han señalado que el hospital parece estar falto de personal, con largos tiempos de espera y una sensación general de caos.También vale la pena señalar que la accesibilidad del hospital es una preocupación importante, con algunos pacientes que informan dificultades para obtener citas y ser informados de que tienen que esperar días o incluso semanas para ser atendidos. Esto es particularmente problemático para aquellos con necesidades médicas urgentes.A pesar de estos problemas, algunos pacientes han reportado experiencias positivas, particularmente con ciertos miembros del personal que han ido más allá para brindar atención excelente. Sin embargo, estas experiencias positivas parecen ser la excepción y no la regla.