Este centro tiene una dirección conveniente en Edificio P.º de Alberto Palacios, 3, piso 1º c, CALLE DE VILLAVERDE ALTO, Madrid, y está abierto los días laborables de 11:00 a 13:30 y 17:30 a 19:30. Sin embargo, parece que las horas de trabajo del viernes son ligeramente más cortas. El centro ofrece servicios de videollamada a través de Sanitas, pero se ha informado que los tiempos de espera pueden ser bastante largos. Algunos revisores han elogiado la profesionalidad del médico, su amabilidad y su capacidad para explicar asuntos complejos de manera clara. Otros han apreciado la flexibilidad del médico con sus horarios de trabajo. Por otro lado, algunos clientes han experimentado tiempos de espera largos, incluso después de llegar en un horario programado de videollamada. La actitud del médico también ha sido criticada por un revisor, que se sintió descuidado. Las instalaciones incluyen un aseo, que es conveniente para los clientes.