Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital. Dirección Provincial de Guadalajara

3.2

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2 Tr.ª Santo Domingo Calle, Guadalajara, Guadalajara 19001

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Thu, Apr 2, 2026

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Este lugar es una oficina gubernamental que ofrece diversos servicios al público. El edificio es accesible para sillas de ruedas y tiene baños disponibles. La oficina está abierta de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas, y no está abierta los fines de semana.Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el personal, describiéndolos como amables, pacientes y útiles. Han apreciado las explicaciones y la guía del personal a lo largo del proceso. Por ejemplo, uno de los clientes elogió a Paula por su paciencia y voluntad de ir paso a paso a través de los procedimientos necesarios.Sin embargo, otros clientes han informado servicios pobres. Describieron al personal como antipático, inútil y hasta poco profesional. Algunos clientes han mencionado que el personal parecía desinteresado en ayudarlos, y otros han informado ser hablado a ellos en un tono condescendiente o despectivo.La oficina parece estar subsumida de personal en ocasiones, ya que algunos clientes han informado tiempos de espera largos a pesar de tener una cita. Uno de los clientes mencionó que tenía una cita programada, pero cuando llegó, solo había dos miembros del personal trabajando mientras el resto de la oficina estaba vacío.Las comodidades de la oficina, como los baños y la accesibilidad para sillas de ruedas, son un plus. Sin embargo, la calidad del servicio parece ser inconsistente, y la oficina necesita mejorar su personal y su gestión.Es importante destacar que un problema mayor con este lugar es la calidad inconsistente y a veces pobre del servicio. Mientras algunos clientes han tenido experiencias positivas, otros han quedado sintiéndose frustrados y sin ayuda. Abordar este problema mejoraría grandemente la experiencia general para los clientes.