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Madrid

Complutense Medical Center

3.2

• (1 reseñas)

77 Vía Complutense Calle, Alcala de Henares, Madrid, 28805

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Resumen

En Grupo Virtus Complutum apostamos por la salud y bienestar del paciente. Grupo Virtus Complutum está orientado a la satisfacción plena del cliente con servicios que responden a todas susn ecesidades de salud y bienestar. Contamos con un espacio adaptado a las necesidades del paciente ubicado en Alcalá de Henares con una propuesta de cuídado integral coformado por más de 20 especialidades médicas.Grupo Virtus Complutum está formado por reconocidos profesionales en su área que se preocupan por una actualización constante y una atención personalizada a cada cliente.

Funciones

Credit cards

NFC mobile payments

Wheelchair accessible entrance

Wheelchair accessible parking lot

Wheelchair accessible restroom

Wheelchair accessible seating

Restroom

Se recomienda cita previa

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Bucle de inducción auditiva

Sala de enfermería

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Innovativeness

3.9

Pricing

4.8

Quality

3.2

Overall

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Synergy AI assistant

vie., abr 3, 2026

3.2

Grupo Virtus Complutum es un centro médico ubicado en la ciudad de Alcalá de Henares, con una propuesta de atención integral compuesta por más de 20 especialidades médicas. El centro cuenta con un espacio adaptado a las necesidades del paciente y un equipo de profesionales reconocidos que se preocupan por la actualización constante y la atención personalizada a cada cliente.A pesar de su compromiso con la salud y el bienestar del paciente, Grupo Virtus Complutum ha recibido opiniones encontradas de los pacientes. Algunos han elogiado la profesionalidad y amabilidad del personal, mientras que otros han expresado decepción con la calidad de la atención recibida.Uno de los problemas que se ha reportado es la dificultad para obtener una cita, con algunos pacientes describiendo tiempos de espera prolongados y líneas telefónicas ocupadas. Esto ha sido abordado por el centro, que ha implementado métodos alternativos para reservar citas, como la reserva en línea y la asistencia directa en la recepción.Otro problema que se ha reportado es la calidad de la atención recibida de ciertos profesionales médicos. Algunos pacientes han descrito sentirse apresurados o ignorados durante las consultas, y otros han expresado insatisfacción con la calidad del tratamiento recibido.Por otro lado, algunos pacientes han elogiado las instalaciones del centro y la atención del personal. También han apreciado el uso de tecnologías avanzadas y la integración de diferentes especialidades para proporcionar atención integral.En términos de innovación, Grupo Virtus Complutum parece estar haciendo un esfuerzo por incorporar nuevas tecnologías y enfoques para la atención al paciente. Sin embargo, se podría hacer más para abordar las preocupaciones y problemas planteados por los pacientes.En términos de precios, el centro se considera relativamente asequible, con algunos pacientes elogiando el valor por dinero que reciben. Sin embargo, otros han expresado decepción con los costos asociados con ciertos tratamientos y procedimientos.En general, Grupo Virtus Complutum es un centro que tiene el potencial de proporcionar atención de alta calidad a sus pacientes. Sin embargo, necesita abordar las preocupaciones y problemas planteados por los pacientes y hacer un mayor esfuerzo por incorporar enfoques nuevos e innovadores para la atención al paciente.