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Madrid

Commissioner for the Tobacco Market

4.3

• (1 reseñas)

140 P.º de La Habana Calle, Madrid, Madrid 28036

3.06

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3.06

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Resumen

El Comisionado para el Mercado de Tabacos es el organismo público de la Administración del Estado que supervisa la actividad de los más de 150.000 operadores del mercado de tabacos y sus instalaciones, velando por el cumplimiento de la normativa.El objetivo principal del Comisionado para el Mercado de Tabacos es garantizar y promover el correcto funcionamiento del mercado de tabacos en beneficio del interés general, de acuerdo con los principios de neutralidad y transparencia.En el ejercicio de sus competencias actúa protegiendo el interés público de forma objetiva, imparcial e independiente.

Funciones

Wheelchair accessible entrance

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4.3

1 reseñas

Pricing

5.0

Overall

4.3

Quality

4.3

Innovativeness

4.2

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Synergy AI assistant

Thu, Apr 2, 2026

4.3

Esta oficina ofrece un servicio excelente, con un equipo que responde con prontitud a las consultas, ya sea por teléfono o correo electrónico. Los agentes son amables, profesionales y felices de ayudar con cualquier pregunta o inquietud. La oficina está bien organizada, con procedimientos claros para manejar diversas tareas. Aunque algunos visitantes pueden encontrar la accesibilidad del edificio un poco limitada, la oficina en sí es accesible para sillas de ruedas.El personal es muy útil y ofrece un servicio al cliente excelente. Son pacientes y toman el tiempo para responder preguntas y resolver problemas de manera eficiente. Algunos empleados, como Angeles, son particularmente notables por su excelente servicio y dedicación a su trabajo. Sin embargo, un visitante informó de una experiencia frustrante con el servicio telefónico, citando respuestas inútiles y una falta general de conocimiento sobre los procedimientos. Los horarios de trabajo son estándar y convenientes, lo que permite a los visitantes planificar sus visitas en consecuencia. En general, esta oficina es un gran ejemplo de cómo deben entregarse los servicios gubernamentales.